软件造价评估是指对信息化项目软件开发和运维活动的功能规模、工作量、工期、成本、费用以及其他信息技术服务的工作量和费用评估。
　　
　　随着软件行业项目规模不断增长、项目复杂度不断提高，量化管理变得越来越重要。在项目管理中，预测、计划、控制和报告都是以数据为基础。因此，为成功实现项目量化管理，首先需要收集、分析度量数据，建立基准数据库。
　　
　　行业基准数据主要服务于软件组织的生产及运维过程管理与改进、信息化工程造价估算、信息化工程监理和审计等。它是软件造价评估的基础和保障。
　　
　　从2016年开始，北京软件造价评估技术创新联盟与中国电子技术标准化研究院、北京软件和信息服务交易所等单位，每年公开发布一次“中国软件行业基准数据”，供广大信息化用户、软件厂商以及第三方造价评估服务机构和研究机构在软件造价评估工作中参考使用。CSBMK®中国软件行业基准数据，是目前在实际软件成本评估工作中被使用次数最多、最被广为认可的基准数据。
　　
　　我们在软件造价过程中使用中国软件行业基准数据时经常会遇到一些专用的术语和缩略语，比如百分位数、生产率等。它们的具体含义是什么呢？下面由笔者一一为大家解答。
　　
　　**百分位数：**在某实数集合中，对于集合内某元素X，如果该集合中有且仅有p%的数据不大于X，则称X为该集合的p百分位数。
　　
　　**生产率：**本文中特指功能点耗时率，即每功能点开发或运维所消耗的工作量，单位为人时/功能点。其中开发工作量包含了开发团队从立项到交付的所有工程活动（如需求分析、设计、编码、集成、测试、实施）及相关的项目管理和支持活动所耗费的工作量；运维工作量包含了运维团队在限定运维周期（一年）内所有运维活动（如优化完善、例行操作、响应支持、调研评估）及相关的管理和支持活动所耗费的工作量。
　　　
　　**缺陷密度：**测试活动发现的缺陷数与实际软件规模之比，单位为缺陷数/功能点。其中缺陷数为项目交付前各类测试活动（包括内部测试及用户验收测试，但不包括单元测试）发现的缺陷之和。
　　
　　**交付质量：**项目验收后6个月内发现的缺陷数与软件规模之比，单位为缺陷数/千功能点。（北京软件造价评估技术创新联盟）